Новая функция в мобильном приложении
Фермерские кафе сети Вилка Ложка давно и прочно ассоциируются с качественной, домашней едой, которая понятна каждому и которую легко и быстро можно приобрести. Каждый житель города, где присутствует бренд, знает, куда пойти, если хочешь вкусно, качественно и демократично. И действительно, когда-то, больше 20 лет назад, формат “столовой”, в которой блюда выходят прямо из-под ножа, а от момента прихода гостя до получения им заказа может пройти не более 5 минут, стал открытием!
Теперь, когда у бренда устойчивая репутация, началась программа ребрендинга, и гостям становится доступен новый формат всеми любимого кафе. Постоянно повышается уровень качества услуг и продуктов, улучшается сервис и в целом Вилка Ложка становится больше направлена на гостей. Теперь и технической стороне уделяется много времени.
Компания чувствует влияние времени на жизнь людей, сейчас все может происходить очень быстро. Человек живет на больших скоростях. Порой в расписание на день завтра, обед и ужин буквально приходится вписывать по минутам. В таком темпе сложно бывает выделить время отдельно на поход куда-то в обеденный перерыв, или на готовку ужина после работы.
Поэтому становится актуальна тема доставок и самовывоза.
Недавно в мобильном приложении Вилка Ложка появилась новая функция самовывоза. Это здорово повышает лояльность клиентов, которые теперь могут экономить время и деньги.
В приложении все максимально понятно и просто. Достаточно выбрать ближайший к себе филиал, составить корзину из предложенных блюд, а сделать это не составит труда благодаря ярким, реалистичным, иллюстрациям, и все!
Всего 15 минут и завтраки, обеды и ужины из фермерских продуктов уже готовы. Без очереди, комфортно и быстро, можно получить полноценные блюда и дальше заниматься необходимыми делами.
Забота о гостях проявляется и в том, что воспользоваться функцией самовывоза можно, потратив бонус-баллы, которые копятся в рамках программы лояльности. До 50% от суммы чека можно оплатить, скачав мобильное приложение и активировав бонусную карту.
Самовывоз удобен не только тем, кто хочет взять обед с собой или вкусно позавтракать, не тратя время на готовку. Популярно пользоваться самовывозом в командировках и путешествиях.
Вилка Ложка присутствует во многих городах России, поэтому получить наши фирменные блюда из фермерских продуктов возможно в разных точках.
Мы стараемся улучшать качество жизни наших гостей и не собираемся останавливаться!